Dla zapewnienia jakości świadczonych usług oraz obniżenia ryzyka nieprzestrzegania warunków przewozów w firmie został powołany oraz skutecznie funkcjonuje dział do spraw współpracy z firmami transportowymi. Podstawowe zadanie działu — realizacja oraz koordynowanie strategicznych działań skierowanych na rozwój współpracy z firmami transportowymi w celu zapewnienia firmie możliwości przewozowych o wysokim poziomie.
Podstawowe funkcje działu:
- wyszukiwanie i dobór firm transportowych;
- monitorowanie usług przewoźników pod względem spełnienia wymogów firmy;
- nawiązanie długotrwalej współpracy z firmami transportowymi;
- stworzenie klarownej i otwartej wymiany informacji z firmami transportowymi;
- występowanie z inicjatywą wspólnego doskonalenia świadczonych usług;
- wspólne wypełnianie oczekiwań klienta
- wymiana informacji oraz wspólne planowanie.
wersja do druku